Como tornar-se um líder no seu setor de mercado
Princípios e palavras capazes de elevar a sua autoestima
Se você for um empreendedor(a), um administrador(a) ou até um(a) gerente de uma grande equipe, para a SGN e para o Eduardo e para os nossos olhos, você sempre será um(a) LÍDER.
Portanto, estes são os nossos princípios de liderança e cada uma das nossas ações que serão guiadas por esses princípios.
Somos obcecados pelo cliente
Os líderes começam com um cliente e trabalham do começo ao fim. Eles trabalham vigorosamente para ganharem e para manterem a confiança dos seus clientes. Embora os líderes prestem uma atenção aos seus concorrentes, eles são obsessivamente aficionados pelos seus clientes.
Pensando Grande
Pensar pequeno é uma profecia auto realizável.
Os Líderes criam e se comunicam através de uma direção ousada que inspira resultados. Eles pensam de forma diferente e olham ao redor buscando por maneiras inovadoras para servir melhor os seus clientes.
Tendência à ação
Velocidade importa e muito nos negócios. Muitas decisões e ações são reversíveis e não precisam de um estudo extensivo. Nós somos capazes de valorizar e até de assumir um risco calculado.
Proprietário
Os líderes são proprietários. Eles pensam a longo prazo e não sacrificam os valores a longo prazo por resultados de curto prazo. Eles agem em nome de toda a empresa, muito além de apenas da sua própria equipe. Eles nunca dizem “que este não é o meu trabalho”.
Invente e Simplifique
Líderes esperam e exigem inovação e invenção das suas equipes e sempre encontram maneiras melhores para simplificar o processo. Eles estão externamente cientes e procuram por novas ideias de todos os lugares, e não estão limitados por “não inventamos aqui”. Ao fazermos coisas novas, até aceitamos que poderemos ser mal interpretados por longos períodos de tempo.
Estão certos, um monte de vezes
Líderes têm muita razão. Eles têm um juízo empresarial muito forte e excelentes instintos.
Empregue e Desenvolva os melhores
Os líderes elevam o desempenho em cada contratação e promoção. Eles reconhecem um talento excepcional, e de bom grado avançam-no por toda a organização. Os Líderes desenvolvem líderes e levam a sério o seu papel na formação dos outros.
Insista em padrões mais elevados
Os líderes têm implacavelmente padrões bem mais elevados. Muitas pessoas podem até pensar que essas normas são excessivamente elevadas. Mas, os líderes estão continuamente aumentando os seus limites e conduzem as suas equipes para entregarem produtos, serviços e processos de alta qualidade.
Os líderes garantem que os defeitos não serão enviados para outros que estão abaixo deles e que os problemas que forem corrigidos, fiquem corrigidos.
A frugalidade
Tentamos não investir dinheiro em coisas que não importam para os nossos clientes. A frugalidade é algo capaz de gerar desenvoltura, auto suficiência e invenção. Não há pontos extras para o número de colaboradores, para o tamanho do orçamento ou para a despesa fixa.
Vocalmente autocrítica
Os líderes não acreditam que o seu odor corporal ou o da sua equipe tenha cheiro de perfume. Os líderes apresentam problemas ou informações. Mesmo quando isso soar estranho ou embaraçoso. Os líderes projetam a si mesmos e suas equipes para superarem o seu melhor.
Tem como espinha dorsal; discordar e comprometer-se
Os Líderes são obrigados a respeitosamente desafiarem decisões quando discordarem, mesmo quando isso for algo desconfortável ou cansativo. Os líderes têm uma convicção e são tenazes. Eles não se comprometem em prol da coesão social. Uma vez que uma decisão é determinada, eles totalmente se comprometem.
Ganhe a confiança dos outros
Os líderes são sinceramente abertos a novas ideias. Realmente sabem ouvir e estão dispostos, com humildade a examinarem as suas convicções mais sólidas.
Vão realmente à fundo
Os líderes operam em todos os níveis, ficam conectados a todos os detalhes, e são auditados com frequência. Nenhuma tarefa está abaixo deles.
Entregam Resultados
Os líderes focam nos principais insumos para o sucesso dos seus empreendimentos e os entregam com uma qualidade adequada e num tempo hábil. Apesar dos reveses, eles aproveitam da ocasião e nunca se contentam com um rendimento abaixo do seu possível.